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Condiciones generales del contrato de suscripción

Entrega de los productos: el kit escogido por LA SUSCRIPTORA, se entregará dentro de los plazos acordados.

Dirección de entrega: IRINOI SAS entregará cada uno de los kit en la dirección indicada por LA SUSCRIPTORA. Los plazos y horarios de entrega de los kit podrán verse afectados de acuerdo a condiciones, como dificultad en el acceso, seguridad personal, restricciones de áreas, etc. IRINOI SAS designara a una empresa transportadora de mercancías legalmente constituida  quien se encargara de la distribución y entrega del producto. En caso de no ser posible la entrega, las partes podrán establecer una nueva dirección o dar por terminado el trámite de activación de la suscripción. Si se trata de cambio de dirección para una suscripción vigente se seguirá el mismo procedimiento. Será de responsabilidad exclusiva de LA SUSCRIPTORA, actualizar la dirección en eventos como cambio de domicilio o cambio de nomenclatura.

Atención al cliente: En caso de evidenciar fallas en la entrega del kit o de presentar queja o inconformismo al respecto de su suscripción, LA SUSCRIPTORA debe comunicarse con el área de Servicio al Cliente de IRINOI SAS a la Línea +57 3229310807 o vía correo electrónico a: servicioalcliente@irinoi.co para informar la novedad. La reclamación o inconformismo debe presentarse una vez iniciado el periodo de su suscripción y en adelante, en un término máximo de diez (10) días hábiles después de haberse presentado dicha falla. IRINOI SAS deberá responder dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de la reclamación, de acuerdo con lo estipulado en la ley 1480 de 2011.

Modalidades de suscripción

Plan Anual: Plan para cancelar con cualquier medio de pago y debiendo como SUSCRIPTORA cancelar en el primer pago la totalidad de kit a recibir de acuerdo a la periodicidad indicada al momento de realizar la suscripción/compra.

CONDICIONES: Entiendo y acepto que al suscribirme mediante PLAN ANUAL, la tarifa indicada será cancelada al momento de adquirir la suscripción. (ii) En caso de cancelar mi suscripción antes del vencimiento del periodo inicial acepto que IRINOI, regrese el valor que ha sido pagado una vez se le reste, 1. El valor de los kit efectivamente entregados hasta la fecha de la cancelación, calculadas a la tarifa vigente de la fecha de adquisición de la suscripción.

Plan corriente (periodo): Plan para cancelar con cualquier medio de pago y debiendo como SUSCRIPTORA cancelar en el periodo correspondiente el valor del kit para la entrega del mismo de acuerdo a la periodicidad indicada al momento de realizar la suscripción/compra.

CONDICIONES: Entiendo y acepto que al suscribirme mediante PLAN CORRIENTE, y si decido cancelar mi suscripción antes del vencimiento del periodo de suscripción, IRINOI SAS me devolverá el valor que he pagado por dicha suscripción, menos: (i) el valor de los kit efectivamente entregadas hasta la fecha de la cancelación, calculadas a la tarifa que he pagado por adquirir la suscripción.

Tiempo de la suscripción

TIPO DE PLAN

CLASE

DETALLE CLASE

# DE ENTREGAS

DETALLE ENTREGAS

kit trimestral

Plan anual

Pago total suscripción

4

* Primera entrega en el momento de la suscripción, segunda entrega en los siguientes 3 meses de realizada la suscripción, tercera entrega en los siguientes 6 meses de realizada la suscripción y cuarta entrega en los  9 meses siguientes a la fecha suscripción.

Plan Corriente - trimestral

Pago parcial de acuerdo a periodicidad de entregas

4

* Primera entrega en el momento de la compra, segunda entrega en los siguientes 3 meses de realizada la primera compra, validando el segundo pago, tercera entrega en los siguientes 6 meses de realizada la primera compra, validando el tercer pago y cuarta entrega en los  9 meses siguientes a la primera compra, validando nuevamente el pago.

Kit Cuatrimestral

Plan anual

Pago total suscripción

3

* Primera entrega en el momento de la suscripción, segunda entrega en los siguientes 4 meses de realizada la suscripción y tercera entrega en los  8 meses siguientes a la fecha suscripción.

Plan Corriente - cuatrimestral

Pago parcial de acuerdo a periodicidad de entregas

3

* Primera entrega en el momento de la compra, segunda entrega en los siguientes 4 meses de realizada la primera compra, validando el segundo pago y tercera entrega en los  8 meses siguientes a la primera compra, validando nuevamente el pago.

Kit Semestral

Plan anual

Pago total suscripción

2

* Primera entrega en el momento de la suscripción y segunda entrega en los próximos 6 meses siguientes a la fecha de suscripción.

Plan Corriente - semestral

Pago parcial de acuerdo a periodicidad de entregas

2

* Primera entrega en el momento de la compra y la segunda entrega en los 6 meses siguientes a la primera compra, luego de validado el pago. 

 

Derecho de retracto

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Notificaremos a LA SUSCRIPTORA la aprobación o rechazo del reembolso.

El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original y con las etiquetas y accesorios originales.

El costo de envío por concepto de devolución del producto será asumido por el cliente.

 

Irinoi S.A.S no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte de la devolución.

Si se cumplen con todas las condiciones mencionadas, Irinoi SAS devolverá la suma total pagada, sin descuentos o retenciones y el término para la devolución del dinero no podrá ser mayor a 30 días calendario. También notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

De acuerdo con el numeral 7 del artículo 47 de la ley 1480, se exceptúan del derecho de retracto los bienes de uso personal.

Si desea información adicional, puede dirigirse al correo electrónico: servicioalcliente@irinoi.co o llamar a la línea + 57 3229310807.

Autorización de uso de datos personales

Con el registro de sus datos personales en el presente contrato, usted está manifestando su consentimiento libre, expreso e informado, en los términos de la Ley de Protección de Datos Personales en la República de Colombia (Ley 1581 de 2012.) y demás normas reglamentarias, para que IRINOI SAS (en adelante IRINOI), almacene, administre y utilice los datos suministrados por Usted en una base de datos de propiedad de IRINOI, la cual tiene como finalidad enviarle información relacionada y/o en conexión con encuestas de opinión, estadísticas, eventos, páginas web, ofertas de nuestros productos o cualquier otra información relacionada. Asimismo, Usted declara expresamente que la finalidad de la utilización por IRINOI SAS de sus datos personales, le ha sido plenamente informada y autoriza de modo expreso que sus datos sean compartidos con terceros, debidamente autorizados por IRINOI, y entregados conforme a las disposiciones de la ley. Recuerde que como titular usted tiene derecho a Conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar su autorización de acuerdo a los canales descritos en la política de tratamiento de datos, la cual puede conocer ingresando a cualquier portal web de IRINOI SAS. Si usted no está de acuerdo con el contenido de este aviso legal, le solicitamos expresar claramente que no está dispuesto a proporcionar los datos personales requeridos.

Políticas de uso de tienda online

Estas Políticas de uso del portal web de IRINOI (en adelante, el "Portal") regulan el uso que Usted puede dar como Visitante al contenido publicado en el Portal, así como la conducta que Usted puede desarrollar durante su visita y uso del Portal. Por el solo hecho de visitar el Portal, Usted acepta estos términos y condiciones de uso y consiente en someterse a los mismos. Usted asume la responsabilidad por el uso que haga del Portal. Es su responsabilidad revisar y cumplir estos Términos y Condiciones de Uso periódicamente.

Condiciones de acceso

El acceso al Portal por parte de los Visitantes es libre y gratuito para personas mayores de edad. En caso de ser Usted menor de edad, debe obtener con anterioridad el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos que Usted lleve a cabo en contravención a estos términos y condiciones de uso del Portal. Se da por entendido que los menores de edad que accedan y usen el Portal cuentan con este consentimiento. El acceso al Portal permite acceder a toda la información publicada por IRINOI, (en adelante, el "Contenido").

Condiciones de uso del contenido público

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

LA SUSCRIPTORA entiende que el contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

LA SUSCRIPTORA está de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio/productos,  o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

El Contenido (que incluye o puede incluir textos, información, imágenes, fotografías, dibujos, logos, diseños, video, multimedia, software, aplicaciones, música, sonidos, entre otros, así como su selección y disposición), es propiedad exclusiva de IRINOI, sus anunciantes, o de terceros que hayan otorgado una licencia a IRINOI, con todos los derechos reservados. Como tal, dicho Contenido se encuentra protegido por las leyes y tratados internacionales vigentes en materia de Propiedad Intelectual. IRINOI SAS confiere a Usted una licencia para visualizar el Contenido en el Portal, y para realizar una copia caché en su computador con dicho fin únicamente. Este documento puede ser impreso y  almacenado por Usted.

Aparte de lo anterior, IRINOI SAS no confiere a los Visitantes ninguna licencia para descargar, reproducir, copiar, enmarcar, compilar, cargar o republicar en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet, adaptar, modificar, transmitir, vender ni comunicar al público, total o parcialmente, el Contenido. Cualquiera de estas actividades requiere de la autorización previa, expresa y por escrito de IRINOI, so pena de incurrir en violación a los derechos de propiedad industrial e intelectual, y someterse a las consecuencias civiles y penales de tal hecho, así como al derecho de IRINOI SAS de revocar la licencia aquí conferida.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Contrato, nada de lo dispuesto deberá interpretarse como otorgamiento de una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implícitamente o de cualquier otra forma. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa.

Usted se compromete a hacer un uso adecuado del Contenido. De manera enunciativa pero no limitativa, Usted se compromete a no: Utilizar el Contenido para incurrir y/o incitar a terceros a incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público, o para difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

      Usar secuencias de comandos automatizados para recopilar información publicada en el Portal o a través del Portal o para interactuar de cualquier otro modo con los mismos;

      Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de IRINOI, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en y/o estén diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Portal de cualquier modo; y

      Intentar acceder, recolectar o almacenar los datos personales de otros Visitantes y/o Usuarios del Portal y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Visitantes y/o Usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Cookies

Este portal hace uso de cookies propias y de terceros. Tenga en cuenta que el uso de la cookies va a permitir optimizar su experiencia en este portal.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas  páginas web.

Finalidades de las cookies

IRINOI SAS harán uso de las cookies para:

      Determinar sus preferencias de navegación

      Efectos promocionales, comerciales y publicitarios

      Efectos estadísticos, entre otros fines.

Configuración de Cookies: Usted podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el Portal, sin que ello impida su acceso a los Contenidos. Sin embargo, tenga en cuenta que al desactivar el uso de cookies usted podrá experimentar una disminución en la calidad de funcionamiento de la página web.

Procedimiento de notificación de Contenido Violatorio

IRINOI SAS respeta y promueve la protección de los derechos de propiedad intelectual de terceros. No obstante, en ocasiones IRINOI SAS publicará de manera inadvertida y sin mala fe de su parte, contenido cuyos derechos pertenezcan a terceros. Para ello, IRINOI SAS ha establecido el siguiente procedimiento de notificación de contenido violatorio de derechos de terceros.

En caso que Usted encuentre en el Portal contenido que considere violatorio de sus derechos, le solicitamos enviar una comunicación escrita a nuestra área de servicio al cliente, por medio de correo electrónico a servicioalcliente@irinoi.co.

Por favor tenga en cuenta que en caso que la información enviada en su comunicación sea incorrecta, IRINOI SAS no asume responsabilidad por las consecuencias de su retiro. En consecuencia, Usted debe ser consciente de que al enviar su comunicación asume los daños y perjuicios que pueda ocasionar a terceros de buena fe.

IRINOI SAS revisará el caso, y si encuentra mérito en su queja, procederá a retirar el material.

Limitación de Responsabilidad

IRINOI SAS no es responsable por:

      Las caídas del Portal y la falla en el suministro del servicio, quedando exonerada por cualquier tipo de daños y perjuicios causados debido a la no disponibilidad y/o interrupción del servicio ocasionados por fallas o no disponibilidad de las redes y servicios de telecomunicaciones utilizados para soportar el Portal, y que sean ajenos a su voluntad.

      Los daños y perjuicios causados por virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos a los sistemas de los Usuarios

      Las opiniones publicadas por los Usuarios a través de los blogs y otros servicios que ofrezca IRINOI SAS al público.

      No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

      Errores mecanográficos y/o tipográficos que aparezcan en el Contenido.

      Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

      Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

      El contenido de los sitios vinculados mediante hipervínculos que aparezcan en el Portal (los "Sitios Vinculados"), incluyendo sin limitación, cualquier vínculo contenido en los Sitios Vinculados, cualquier cambio o actualización a los Sitios Vinculados, cualquier tipo de transmisión recibida o enviada desde o hacia Sitios Vinculados, o el funcionamiento incorrecto de los Sitios Vinculados. IRINOI SAS proporciona estos Sitios Vinculados sólo por comodidad, y la inclusión de cualquiera de ellos no implica aprobación por parte de IRINOI SAS a ninguno de estos sitios ni ninguna asociación con sus operadores.

      En ningún caso IRINOI SAS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido o producto publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad

La información mencionada aquí sobre términos y condiciones de uso se considera la más relevante del documento original “Términos y condiciones de uso”, que puede ser consultado en su totalidad en el siguiente link: Términos y condiciones de uso. Sin embargo si LA SUSCRIPTORA acepta la suscripción vía el presente contrato, se entiende por parte de IRINOI S.A.S  que ella hizo la respectiva revisión al documento antes mencionado.

Cambios en términos y condiciones de uso

      Modificación de los Términos Legales: IRINOI SAS podrá modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso, tan pronto se publique una nueva versión en el Portal. IRINOI SAS publicará en todo caso la fecha en que la versión vigente de los Términos y Condiciones fue publicada, para fines informativos de los Usuarios.

      Legislación aplicable: los presentes Términos Legales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Vinculación del presente documento

El presente documento será vinculante durante la vigencia de la suscripción y se estipulará para el beneficio de IRINOI SAS y de los sucesores, cesionarios autorizados y empleados, representantes, funcionarios y directores de IRINOI.

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